ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਕੈਰੋਲੀਨਾ ‘ਚ ਇਕ ਪਰਿਵਾਰ ਨੇ ਗੂਗਲ ਮੈਪ ‘ਤੇ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਦਰਜ ਕਰਵਾਇਆ ਹੈ। ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਫਿਲਿਪ ਪੈਕਸਨ ਦੀ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਹੋਈ ਮੌਤ ‘ਚ ਪਰਿਵਾਰ ਨੇ ਗੂਗਲ ਮੈਪਸ ਦੀ ਗਲਤੀ ਦੱਸੀ ਹੈ। ਪੈਕਸਨ ਜੀਪੀਐਸ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਅਣਜਾਣ ਰਸਤੇ ‘ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਜਿਸ ਪੁਲ ‘ਤੇ ਗੂਗਲ ਮੈਪਸ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਸੀ, ਉਹ ਪੁਲ ਟੁੱਟ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਪੈਕਸਨ ਕੁਝ ਸਮਝ ਪਾਉਂਦਾ, ਉਸਦੀ ਕਾਰ ਪੁਲ ਤੋਂ 20 ਫੁੱਟ ਹੇਠਾਂ ਡਿੱਗ ਗਈ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਜਾਨ ਚਲੀ ਗਈ। ਪਰਿਵਾਰ ਦਾ ਦੋਸ਼ ਹੈ ਕਿ ਸਥਾਨਕ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਗੂਗਲ ਮੈਪ ‘ਤੇ ਟੁੱਟੇ ਪੁਲ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਸੀ। ਇਸ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਹ ਹਾਦਸਾ ਵਾਪਰ ਗਿਆ।
ਮੰਗਲਵਾਰ ਨੂੰ ਵੇਕ ਕਾਉਂਟੀ ਸੁਪੀਰੀਅਰ ਕੋਰਟ ਵਿੱਚ ਦਾਇਰ ਮੁਕੱਦਮੇ ਮੁਤਾਬਕ ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਰਸਤਾ ਸੁਝਾਇਆ ਜੋ ਇੱਕ ਪੁਲ ਤੋਂ ਲੰਘਦਾ ਸੀ ਜੋ ਨੌਂ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਟੁੱਟ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਪੈਕਸਨ ਕਾਰ ਲੈ ਕੇ ਪੁਲ ‘ਤੇ ਚੜ੍ਹ ਗਿਆ ਅਤੇ 20 ਫੁੱਟ ਤੱਕ ਡਿੱਗ ਗਿਆ। ਹਾਦਸੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਸ-ਪਾਸ ਦੇ ਕੁਝ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਮਚਾਰੀ ਮੌਕੇ ‘ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਏ। ਮਾਮਲੇ ਦੇ ਚਸ਼ਮਦੀਦਾਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਸ ਟੁੱਟੇ ਹੋਏ ਪੁਲ ‘ਤੇ ਕੋਈ ਚੇਤਾਵਨੀ ਬੋਰਡ ਨਹੀਂ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਪੈਕਸਨ ਦੀ ਮੌਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਈ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਗੂਗਲ ਮੈਪਸ ‘ਚ ਰੂਟਾਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। ਇਸ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਨਿਵਾਸੀ ਦਾ ਈਮੇਲ ਰਿਕਾਰਡ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇਣ ਲਈ ਸਤੰਬਰ 2020 ਵਿੱਚ ਗੂਗਲ ਮੈਪਸ ਵਿੱਚ ਸੁਝਾਅ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਨਵੰਬਰ 2020 ਵਿੱਚ, ਗੂਗਲ ਤੋਂ ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਰਿਪੋਰਟ ਵੀ ਆਈ ਸੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਉਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸੁਝਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪਰ ਮੁਕੱਦਮੇ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਹੈ ਕਿ ਗੂਗਲ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ।
