ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਦੇ ਇੱਕ ਜੋੜੇ ਦਾ ਮੂਡ ਖਰਾਬ ਰਿਹਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇੰਡੀਗੋ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਕਾਰਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਾਮਾਨ ਦੋ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚਿਆ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਦੀ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਅਦਾਲਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਈ। ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਇੰਡੀਗੋ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ‘ਤੇ 70 ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ। ਜੋੜੇ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਸੀ ਕਿ ਪੋਰਟ ਬਲੇਅਰ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਮਾਨ ਮਿਲਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਾਰਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਛੁੱਟੀ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਈ ਸੀ। ਸ਼ਿਵਰਾਮ ਕੇ. ਇੰਡੀਗੋ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੇ ਕੋਰਮ ਨੇ ਆਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਇੰਡੀਗੋ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਹੈ। ਇੰਡੀਗੋ ਨੂੰ ਜੋੜੇ ਨੂੰ 50 ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਮਾਨਸਿਕ ਤਣਾਅ ਲਈ 10 ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ 10 ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਦੇਣੇ ਹੋਣਗੇ। ਕੋਰਮ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਮਾਨ ਵਿੱਚ ਜੋੜੇ ਦੇ ਕੱਪੜੇ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ। ਸਾਮਾਨ ਮਿਲਣ ‘ਚ ਦੇਰੀ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਉਸ ਨੂੰ ਪੋਰਟ ਬਲੇਅਰ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟ ‘ਚੋਂ 5000 ਰੁਪਏ ਦੇ ਕੱਪੜੇ ਖਰੀਦਣੇ ਪਏ।
